안녕하세요. 최용수고객님.
유로맘을 이용해주셔서 감사드립니다.
저희 유로맘은 재고없이 운영되는 구매대행업체로써 고객님께서 주문하신 직후, 독일현지업체에 발주를 넣어 모두 새로 공급받은 제품만을 준비하여 보내드리고 있습니다. 진공포장상태로 인해 만족스럽지 못한 제품을 받으셨다고 하시니 저희도 매우 안타깝습니다. 독일에 확인을 해보니, 제품 발송시에는 진공포장으로 제품에 전혀 이상이 없었다고 합니다. 아마도 배송중 항공기 안에서의 압력차 혹은 다른 이유로 인해 진공포장상태가 안좋아진것으로 생각됩니다. 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
작성자 : 유로맘
작성일 : 2015-02-05
평점 :
유로맘을 이용해주셔서 감사드립니다.
저희 유로맘은 재고없이 운영되는 구매대행업체로써 고객님께서 주문하신 직후, 독일현지업체에 발주를 넣어 모두 새로 공급받은 제품만을 준비하여 보내드리고 있습니다. 진공포장상태로 인해 만족스럽지 못한 제품을 받으셨다고 하시니 저희도 매우 안타깝습니다. 독일에 확인을 해보니, 제품 발송시에는 진공포장으로 제품에 전혀 이상이 없었다고 합니다. 아마도 배송중 항공기 안에서의 압력차 혹은 다른 이유로 인해 진공포장상태가 안좋아진것으로 생각됩니다. 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.